Interpreter Services

Servicio de intérpretes

El Servicio de Intérpretes ofrece traducción e interpretación médica de manera gratuita para facilitar la comunicación entre doctores y pacientes. El departamento cuenta con intérpretes en persona, por videoconferencia y por teléfono, quienes brindan su apoyo a todo el personal de Stanford Health Care.

Los intérpretes médicos de Stanford deben seguir los estándares de su profesión, los cuales incluyen interpretar todo lo que se diga en la sesión, proteger el derecho de autonomía de los pacientes, así como proteger la confidencialidad de la información y la calidad de la atención.
 

Interpretación en persona en el hospital

• Los interpretes de español están disponibles en el hospital y en la sala de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  
  
• Los interpretes del lenguaje americano de señas (ASL por sus siglas en ingles), cantonés, mandarín, ruso y vietnamita están disponibles de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
  
  
• Es posible programar intérpretes de otras lenguas habladas de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m., solicitándolos con 24 horas de anticipación.
   

Videoconferencia

Las llamadas de videoconferencias se pueden hacer desde las computadoras de los consultorios médicos, o los iPads. De este modo los pacientes pueden conectarse con intérpretes de lenguaje americano de señas, cantonés, mandarín, español, ruso y vietnamita, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
 

Teléfono

Es posible comunicarse con interpretes telefónicos de más de 200 lenguas habladas, las 24 horas del día los 7 días de la semana, en el hospital y en las clínicas.